გაყიდვის პირობები

ზოგადი დებულებები

ეს პირობები ვრცელდება woolsakartvelo.com-ზე განხორციელებულ შესყიდვებზე, რომლებსაც ახორციელებენ მომხმარებლები — ფიზიკური პირები, რომლებიც საქონელს იძენენ პირადი მიზნებისთვის. გამყიდველი (მოვაჭრე) არის ინდივიდუალური მეწარმე, რომლის მონაცემებიც მითითებულია ამ გვერდის ზემოთ და საიტის ყველა გვერდის ქვედა ნაწილში. ურთიერთობას არეგულირებს საქართველოს კანონმდებლობა, მათ შორის კანონები „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ და „ელექტრონული კომერციის შესახებ“.

პირობები გამოქვეყნებულია ქართულ, რუსულ და ინგლისურ ენებზე. ქართული ვერსია ოფიციალურია და განსხვავების შემთხვევაში ვრცელდება იგი.

საქონელი და ფასები

ფასები მითითებულია ლარში (₾). წონით გასაყიდი ძაფის ფასი მითითებულია 100 გრამზე; შეკვეთის ღირებულება გამოითვლება თქვენ მიერ არჩეული წონის მიხედვით და მრგვალდება ისე, როგორც ეს გაფორმებისას არის ნაჩვენები. მინიმალური წონა და წონის საფეხური მითითებულია პროდუქტის გვერდზე.

საიტზე მითითებული ფასი საბოლოოა: საქონელზე დამატებით გადასახადებსა და მოსაკრებლებს არ იხდით. მიტანის ღირებულება საქონლის ფასში არ შედის: ის ცალკე ცხადდება და თქვენთან თანხმდება გადახდამდე (იხ. „მიტანა და ადგილზე გატანა“).

საქონლის არსებობას გამყიდველი შეკვეთის მიღების შემდეგ ხელით ადასტურებს. საიტი ნაშთების ავტომატურ აღრიცხვას არ აწარმოებს, ამიტომ საიტზე ნაჩვენები საქონელი შეიძლება მიუწვდომელი აღმოჩნდეს. ამ შემთხვევაში გამყიდველი დაუყოვნებლივ შეგატყობინებთ.

როგორ გავაფორმოთ შეკვეთა

• აირჩიეთ პროდუქტი, ელფერი და წონა და დაამატეთ საქონელი კალათაში;
• გახსენით კალათა და შეამოწმეთ შემადგენლობა: რაოდენობის შეცვლა და საქონლის წაშლა შესაძლებელია;
• გადადით გაფორმებაზე და მიუთითეთ სახელი, ტელეფონი, დასახლებული პუნქტი და მიღების წესი; ელფოსტის მითითება სავალდებულო არ არის;
• შეამოწმეთ შეყვანილი მონაცემები გაფორმების გვერდზე: გაგზავნამდე მათი გასწორება შეგიძლიათ, შეცდომები გამოკვეთილია;
• მონიშნეთ თანხმობა და დააჭირეთ „შეკვეთის გაგზავნა“-ს.

განაცხადის მიღება

შეკვეთის გაგზავნისთანავე საიტი აჩვენებს გვერდს შეკვეთის ნომრით: ეს ადასტურებს, რომ თქვენი განაცხადი მიღებულია. გვერდის შენახვა ან დაბეჭდვა შეგიძლიათ. განაცხადის მიღება არ ნიშნავს, რომ საქონელი არის ხელმისაწვდომი, გადახდილი ან გაგზავნილი.

შეთანხმება და გადახდა

გაგზავნილი შეკვეთა არის შესყიდვის განაცხადი. მისი გაგზავნა თქვენთვის გადახდის ვალდებულებას არ წარმოშობს. გამყიდველი ამოწმებს საქონლის არსებობას, საჭიროების შემთხვევაში დაგიკავშირდებათ, თქვენთან შეათანხმებს მიტანის წესს, ღირებულებასა და ვადას, რის შემდეგაც გაცნობებთ შეკვეთის საბოლოო თანხას, გადახდის რეკვიზიტებსა და პირობებს. გადახდის წესსა და ვადას გამყიდველი თქვენ ინდივიდუალურად, რეკვიზიტებთან ერთად შეგატყობინებთ.

ხელშეკრულება იდება, როდესაც თქვენ დათანხმდებით საბოლოო პირობებზე და შეკვეთას გადაიხდით. შეკვეთა სრულდება გადახდის შემდეგ. თუ გამყიდველს შეკვეთის შესრულება არ შეუძლია ან საბოლოო პირობებს არ ეთანხმებით, ხელშეკრულება არ იდება და გადახდა საჭირო არ არის. საიტზე ონლაინ გადახდა არ მიიღება.

გამყიდველის მიერ გადახდამდე მოწოდებული ინფორმაცია საქონლის, ფასის, მიტანისა და პირობების შესახებ, ამ პირობებთან ერთად, ხელშეკრულების შინაარსს ქმნის.

მიტანა და ადგილზე გატანა

შეკვეთის მიღება შეგიძლიათ მაღაზიაში (ადგილზე გატანა) ან მიტანით: გადამზიდველები არიან Inex და საქართველოს ფოსტა. Inex-ით და საქართველოს ფოსტით მიტანის ღირებულება და ვადა თქვენთან ინდივიდუალურად თანხმდება გადახდამდე; საიტზე მითითებული ფასი „-დან“ არის ქვედა ზღვარი და არა საბოლოო ღირებულება. თუ გამყიდველმა გადახდამდე მიტანის დამატებითი ხარჯების შესახებ არ გაცნობათ, მათი გადახდა თქვენ არ გევალებათ.

ადგილზე გატანა: ბათუმი, ზუბალაშვილის ქ. №16. ვიზიტის დრო რეკომენდებულია წინასწარ შეათანხმოთ გამყიდველთან.

თუ სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული, გამყიდველი საქონელს გადასცემს დაყოვნების გარეშე და ხელშეკრულების დადებიდან არაუგვიანეს 30 კალენდარული დღისა. თუ საქონელი არ არის, გამყიდველი დაუყოვნებლივ შეგატყობინებთ. საქონლის დაკარგვის რისკი თქვენზე გადადის იმ მომენტიდან, როდესაც შეკვეთას თქვენ ან თქვენ მიერ მითითებული პირი მიიღებს, ან როდესაც ის თქვენ მიერ არჩეულ გადამზიდველს გადაეცემა.

ხელშეკრულების შენახვა და მასზე წვდომა

შეკვეთა გამყიდველთან ინახება ელექტრონული ფორმით. შეგიძლიათ შეინახოთ ან დაბეჭდოთ შეკვეთის გვერდი, გამყიდველის შეტყობინებები და ეს პირობები. თქვენი მოთხოვნით გამყიდველი მოგაწვდით თქვენი შეკვეთის მონაცემებს.

ენები

საიტი და პირობები ხელმისაწვდომია ქართულ, რუსულ და ინგლისურ ენებზე. გამყიდველი თქვენთან ურთიერთობს იმ ენაზე, რომლითაც მას მიმართეთ; ინფორმაციას ქართულ ენაზე თქვენი მოთხოვნით მოგაწვდით.

საქონლის ხარისხი და პრეტენზიები

გამყიდველი გადასცემს საქონელს, რომელიც შეესაბამება საიტზე მის აღწერას. თუ საქონელი ხელშეკრულებას არ შეესაბამება, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ნაკლის უსასყიდლოდ აღმოფხვრა ან საქონლის გამოცვლა, ხოლო თუ ეს შეუძლებელია ან გონივრულ ვადაში არ შესრულდა — ფასის შემცირება ან ხელშეკრულებაზე უარის თქმა. საქონლის მიღებიდან 6 თვის განმავლობაში აღმოჩენილი ნაკლი მიიჩნევა გადაცემის მომენტში არსებულად, თუ გამყიდველი საპირისპიროს არ დაამტკიცებს; თქვენი უფლებები ვრცელდება მიღებიდან 2 წლის განმავლობაში აღმოჩენილ ნაკლზე.

პრეტენზიებს გამყიდველი იღებს ამ გვერდზე მითითებული ტელეფონითა და ელფოსტით. გამყიდველი განიხილავს პრეტენზიას და შედეგს გონივრულ ვადაში შეგატყობინებთ.

ხელშეკრულებაზე უარის თქმა და დაბრუნება

დისტანციურ ხელშეკრულებაზე უარის თქმა შეგიძლიათ საქონლის მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, მიზეზის მითითების გარეშე. უარის თქმის, საქონლისა და თანხის დაბრუნების წესი აღწერილია გვერდზე „დაბრუნება და გაცვლა“.

საჩივრები და ზედამხედველობა

თუ მიგაჩნიათ, რომ თქვენი უფლებები დაირღვა, შეგიძლიათ მიმართოთ გამყიდველს, საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოს ან სასამართლოს.

პერსონალური მონაცემები

როგორ ამუშავებს გამყიდველი თქვენს მონაცემებს, აღწერილია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

პირობების შეცვლა

გამყიდველს შეუძლია ამ პირობების შეცვლა. შეკვეთაზე ვრცელდება განაცხადის გაგზავნის მომენტში მოქმედი პირობები.